UPB Schüer & Düsterwald
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Sie haben ein Anliegen, das Sie schon länger beschäftigt, aber Sie haben noch nicht den Schlüssel zur Lösung gefunden? Dann sind wir gerne für Sie da.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen Lösungen zu entwickeln - lassen Sie uns gemeinsam Ihr Potential entfalten!
Ganz einfach: Dass wir Sie so beraten, als wenn wir die Ergebnisse für uns selbst nutzen würden.
Denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg.
Unsere Angebote richten sich in erster Linie an den Mittelstand.
Der Consulting-Bereich ist dabei von der Branche unabhängig. Branchenunabhängig deswegen, weil wir uns auf Querschnittsaufgaben konzentrieren, die vom Wesen her in allen Branchen ähnlich funktionieren. Referenzen haben wir deshalb aus verschiedenen Branchen.
Unsere Fachgebiete und unsere Dienstleistungen sehen Sie im nachfolgenden Schaubild.
Die einzelnen Fachgebiete im Consulting sind:
Wie arbeiten wir? Lassen Sie uns das am Beispiel einer Schneiderei erläutern.
Standardkonfektion ist billig, aber sitzt oft schlecht, Maßanzüge sind edel, aber nicht selten teuer.
Consulting bedeutet für uns, dass wir Sie zuerst kennenlernen und Ihr Problem verstehen müssen, bevor wir Ihnen eine Lösung vorschlagen. Jede gute Lösung (auch wenn es sich um eine Standardlösung handeln sollte) setzt zumindest einen kurzen Vergleich möglicher Alternativen voraus. Unserer Erfahrung nach lassen sich die besten Lösungsansätze nur gemeinsam entwickeln. Werden danach konkrete Maßnahmen zur erfolgreichen Umsetzung festgelegt, dann besteht die Kunst darin, sich auf das Wesentliche und Machbare zu beschränken. Hierin kennen wir uns aus.
Dennoch müssen wir das Rad ganz sicher nicht neu erfinden - unser umfangreicher "Werkzeugkasten" beinhaltet u.a. eine Sammlung bewährter Arbeitsvorlagen und einen Server mit dem UPB-"Consulting-Lexikon", wo wir alles aus unserer Sicht Wissenswerte (Theorie und praktische Erfahrungen) zu unseren einzelnen Fachgebieten abgelegt haben.
Ebenfalls verfügen wir über einen UPB-eigenen Qualitätsstandard. Er ist kompatibel mit der ISO-Norm 9000, aber auf unsere Zwecke angepasst.
Kehren wir zurück zum Schneider-Beispiel:
Wir bieten Ihnen sozusagen Maßkonfektion, auf Wunsch auch Maßschneiderei (wenn es denn Ihr Wunsch ist, eine ganz individuelle Lösung zu bekommen). Nur: Schlecht sitzende Konfektions-Anzüge liefern wir nicht.
Consulting-Dienstleistungen beinhalten in der Regel drei Schritte.
1. Die Analyse der Ist-Situation zur Aufdeckung der Verbesserungspotentiale,
2. die Beratung im engeren Sinne, d.h. die Erarbeitung der Lösungsvorschläge (das sogenannte
Sollkonzept) sowie
3. die (beratende Begleitung der) Implementierung der Lösungen.
Alle drei Schritte können einzeln oder zusammen beauftragt werden.
Wieviel externe Unterstützung Sie benötigen, hängt davon ab, wieviel Erfahrung Sie mit den Themen besitzen und wieviele eigene Ressourcen Sie dafür bereitstellen können. Gelegentlich kommt bei sensiblen Themen noch der Aspekt hinzu, wieviel Neutralität und Unabhängigkeit benötigt werden. ist. Wir haben die drei Elemente wie folgt benannt:
Mehr zu unseren Dienstleistungen erfahren Sie hier: