UPB & Partner.
Die Wissensvermittler.

Unsere Consulting Services.

Drei Wege zum Ziel.

Unsere Consulting-Services haben eine mehr als zwanzigjährige Historie (siehe hierzu u.a. "über UPB"), so dass wir sie Ihnen auch in verhandlungssicherem Englisch und in einem internationalen Umfeld anbieten können. Als UPB sind wir zwar überwiegend im deutschsprachigen Raum unterwegs, unsere Consultants haben in ihrer Vita jedoch auch Erfahrungen in den USA, Großbritannien, Schweden und anderen Ländern gesammelt.

Doch nun möchten wir Ihnen die drei Elemente unserer Consulting-Dienstleistungen nachfolgend gern etwas näher erläutern.

Audits

Audits, wie wir sie verstehen, dienen der schnellen und zielgerichteten Aufdeckung von Verbesserungspotentialen. Wir sehen darin die kürzeste und systematischste Form der üblichen Analyse des Ist-Zustands, die wir dann nutzen, wenn die genauen Themen-Schwerpunkte noch nicht ganz klar sind, aber feststeht, dass Verbesserungen nötig oder möglich sind.

Bei unseren Audits verzichten wir auf langwierige Zustandsbeschreibungen mit umfangreichen Flowcharts, sondern erarbeiten zunächst in einem Workshop mit Ihnen die Schwerpunkte Ihrer Verbesserungspotentiale, die wir anschließend in einigen Interviews vertiefen.

Dadurch können wir systematisch und mit Ihnen gemeinsam eruieren, welche Lösungsansätze, einschließlich Alternativen, am sinnvollsten sind. Anschließend bewerten wir die vorgefundenen Optimierungspotentiale und schlagen zu jedem Thema umsetzbare Maßnahmen zur Verbesserung vor.

Für den Fall, dass bislang wenig bis keine Dokumentation vorliegt, erstellen wir für Sie auf Wunsch aber auch Prozessübersichten oder Handbücher, aus denen die wesentlichen Abläufe klar ersichtlich werden. Sind undokumentierte (Alt-) prozesse jedoch stark überarbeitungsbedürftig, so empfiehlt es sich, sie besser in einem zukünftigen Sollzustand darzustellen.

Beratung

In der Beratung besprechen wir dann die konkreten Schritte und Aufgabeninhalte zur Erarbeitung der Detaillösungen unter Berücksichtigung von Umfang, Machbarkeit und Nutzen. Dabei beschränken wir uns auf das Wesentliche. Wir legen mit Ihnen klar definierte Ergebnistypen fest, damit beide Seiten das gleiche Verständnis von den Zielen und der Vorgehensweise haben. Erst danach gehen wir mit Ihnen gemeinsam in die Projektarbeit.
In Workshops, Team-Interviews und Einzelgesprächen erarbeiten wir mit Ihnen geeignete Einzel-Lösungen. Durch unsere IT-Erfahrung können wir die Fachkonzepte gleich DV-konform erstellen.

Die Ergebnisse der Facharbeit bereiten wir systematisch und verständlich auf und stimmen sie selbstverständlich mit Ihnen ab, bevor sie zur weiteren Verwendung freigegeben werden.

Auf Wunsch begleiten wir die Implementierung.

(Begleitung der) Implementierung

Bei der Umsetzung sind Fachkonzept, IT und Projektmanagement gleichermaßen gefragt. Wir verstehen sehr viel von EDV und kennen uns in Projektarbeit, besonders im Projektmanagement, bestens aus.

Bei der „Begleitung“ der Implementierung bieten sich mehrere Möglichkeiten:

• Wir unterstützen Sie bei der Zusammenarbeit mit der IT in fachlichen Detail-Fragen, bei der Planung und Durchführung der Tests und helfen Ihnen so bei der Qualitätssicherung.
  
  
• Wir beraten Sie beim Aufbau der Projektstruktur und der Planung des Projekts. Eine gute Projektplanung ist der Grundstein für den späteren Erfolg.
  
  
• Sie führen das Projekt in eigener Regie durch und binden uns ein, wenn Ihr Projekt „aus dem Ruder“ läuft, Sie aber nicht erkennen können, woran das liegt. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung identifizieren wir die Ursachen und haben dadurch schon manches falsch gestartete Projekt retten können.
  
  
• Wir prüfen die Ergebnisse des Projekts gegen das Fachkonzept. Wir sind unabhängig und können mit überschaubarem Aufwand beurteilen, ob die umgesetzten Projektergebnisse die gewünschte Qualität aufweisen.

Sehen Sie hierzu auch unser Video.

zum Video

 

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